Contacts

L’onglet de contact au sein de la section Contacts de Flexo CMS permet de lister l’entièreté des communications utilisateurs reçues. Comme le montre la Figure 4.11, cet onglet ouvre le centre de gestion de contact, permettant de parcourir et traiter efficacement ceux-ci. Tous les formulaires de contacts complétés par des utilisateurs depuis le site web géré par Flexo CMS sont repris au sein de cette liste.

Pour afficher les détails d’un contact reçu, il suffit de cliquer sur l’id relatif au contact ou d’accéder à voir en détail depuis le menu d’actions rapides, tous deux montrés à la Figure 4.11. Ces actions ouvriront les informations du contact, montrant l’entièreté des données reprises dans le formulaire complété depuis le site. Une forme de ces informations est donnée en exemple à la Figure 4.12.

Les demandes de contact depuis le site géré sont envoyées par e-mail à une personne tierce définie par le formulaire. Une confirmation de prise de contact peut également être envoyée à l’utilisateur ayant complété ce formulaire. Pour renvoyer l’e-mail de contact ainsi que l’e-mail de confirmation, cliquez sur le lien de renvoi par e-mail montré à la Figure 4.12. Un bouton de renvoi d’e-mail rapide a également été ajouté aux données de la liste de contact, il est mis en évidence à la Figure 4.13.