Synchroniser son site web avec un CRM
Que ce soit lors d'une commande sur un site de vente en ligne ou simplement à l'envoi d'un formulaire de contact, nous sommes amenés à recevoir une grande quantité d'informations depuis notre site web. Alors, pourquoi ne pas synchroniser votre site avec votre CRM ?
Pourquoi connecter un CRM à votre site web ?
Il y a plusieurs avantages à une telle liaison. Le principal est le gain de temps non négligeable. En effet, toutes les informations que vous recevez depuis votre site web sont automatiquement encodées dans votre CRM et vous n'avez plus besoin d'effectuer un double travail de gestion. Ce gain de temps se passe à plusieurs niveaux :
- Les formulaires de contact
Les contacts s'inscrivent directement dans votre CRM et peuvent même ouvrir directement un ticket pour votre équipe de support - Les événements
Les participants à vos événements sont directement inscrits dans votre CRM - Les offres d'emploi
Les réponses aux offres présentes sur votre site web arrivent dans votre CRM et vous pouvez tout gérer de là. - Etc.
Vous avez une vente en ligne ? Quel serait l'avantage d'une synchronisation entre celle-ci et votre CRM ?
Gestion des clients et prospects
- Synchroniser en live vos clients
- Historique complet de vos clients et prospects directement dans votre CRM
- Segmentation très précise de vos contacts et communication personnalisée
- Relance de panier et fidélisation du client à l'aide d'action automatisées depuis votre CRM
Quel CMS choisir pour établir une liaison complète avec un CRM ?
Flexo CMS est là solution pour vous. Il est compatible avec tous les CRM, que ce soit via un échange de fichiers, un API, l'utilisation de services web, ou encore, le développement d'un logiciel dédié.
Nous avons déjà effectué une telle liaison avec des CRM comme Odoo, SAP, Mercator, Hubspot, etc.